Un engagement institutionnel fort
Le séminaire organisé au CHU n’est pas le fruit du hasard. Il est le résultat d’une conviction partagée par plusieurs partenaires, dont l’ANFH Normandie, le GHT Rouen Cœur de Seine, et les équipes projets internes. L’objectif est clair : la transformation numérique doit être portée par les femmes et les hommes qui font vivre l’établissement au quotidien.
Des solutions concrètes
Depuis plusieurs mois, le CHU de Rouen expérimente des solutions d’IA dans des domaines essentiels :
- Aide à la réalisation des plannings : Un enjeu d’équité et d’efficience pour les équipes.
- Accès sécurisé à des assistants génératifs : Des outils permettant aux professionnels d’interroger des bases de connaissances complexes avec une facilité inédite.
Ces initiatives ne sont pas des preuves de concept lointaines, mais des réalités de terrain portées par des équipes courageuses et exigeantes.
L’IA au service du soin
Il est crucial de souligner que l’IA ne remplace pas le soignant. Elle ne remplace pas le jugement clinique, la relation humaine, ni l’empathie qui fait la force des équipes médicales. Cependant, elle peut libérer les soignants de certaines tâches chronophages, réduire les erreurs liées à la fatigue ou au volume d’informations, et enrichir la capacité de décision en fournissant des informations plus complètes et plus rapides.
Les avantages de l’IA
- Temps retrouvé pour le patient : L’IA bien utilisée permet aux soignants d’être moins surchargés, plus disponibles et plus sereins.
- Meilleure qualité de prise en charge : Une information plus complète et plus rapide conduit à une meilleure qualité de soins pour tous.
Une responsabilité éthique et collective
Adopter l’IA avec enthousiasme ne signifie pas l’adopter sans discernement. Le séminaire a abordé les enjeux éthiques, juridiques et environnementaux que soulève cette technologie. L’Europe a fait des progrès avec l’AI Act, le premier cadre réglementaire mondial dédié à l’IA. La Haute Autorité de Santé (HAS) définit également les conditions de certification des dispositifs médicaux intégrant l’IA.
La garantie humaine de l’IA en santé
Au-delà des règlements, ce qui compte, c’est la boussole éthique de chacun. Le concept de « Garantie humaine de l’IA en santé » résume bien cette philosophie : à chaque étape, l’humain doit rester au cœur de la décision.
Former pour émanciper
La journée de séminaire était conçue pour être utile, accessible et concrète. Aucun prérequis n’était nécessaire. Que l’on soit infirmier, agent administratif, médecin, cadre de santé ou technicien, cette journée était ouverte à tous. Les participants sont repartis avec une meilleure compréhension de ce qu’est l’IA, de ses possibilités et de ses limites, mais aussi avec des outils pratiques :
- Comment rédiger un prompt efficace : Une compétence essentielle pour interagir avec les systèmes d’IA.
- Comment analyser un dispositif d’IA en situation de crise : Une compétence cruciale pour gérer les situations d’urgence.
- Comment exercer son jugement face à une recommandation algorithmique : Une compétence nécessaire pour maintenir l’humain au centre de la décision.
Ces compétences ne sont plus réservées aux experts. Elles sont aujourd’hui indispensables à tout professionnel de santé responsable.
Conclusion
L’intelligence artificielle pose des questions fondamentales sur ce que nous sommes, sur ce que nous faisons, et sur la manière dont nous voulons soigner demain. Ces questions méritent d’être posées ensemble, en confiance, avec rigueur et bienveillance. Comme le disait le philosophe Alain, « Le secret de l’action, c’est de s’y mettre ».
Le séminaire du CHU de Rouen a marqué une étape importante dans l’intégration de l’IA dans le domaine de la santé, en mettant l’accent sur l’humain et sur la formation des professionnels pour une utilisation éthique et efficace de cette technologie.
