Le pôle pharmacie est ainsi le premier à être entièrement certifié en France ! », annonce le Pr Rémi Varin, Chef du pôle pharmacie.
La récente visite de certification se conclue par une excellente nouvelle. La Pharmacie se voit récompensée de ses efforts. Les points sensibles identifiés lors de la visite précédente ayant été levés, la visite a permis cette fois-ci de relever 27 points forts, parmi lesquels :
- l’engagement RSE très fort au sein du pôle,
- la lisibilité de la stratégie polaire et le suivi des indicateurs,
- la structuration de la vie d’équipe et la qualité de la communication,
- la culture qualité au sein de l’ensemble des équipes,
- la richesse de la documentation qualité,
- les actions de renforcement de la QVCT.
Une non-conformité mineure, 6 points sensibles, ainsi que 16 pistes de progrès ont été identifiés.
« Une seule non-conformité mineure portant sur la formalisation du suivi des actions correctives pour les non-conformités à la pharmacie a été relevée, pour laquelle un plan d’actions a été proposé et validé », précise le Pr Rémi Varin, Chef du pôle pharmacie du CHU de Rouen. Cette certification de l’ensemble des activités pharmaceutiques, y compris celles réalisées dans les services de soins (pharmacie clinique, soins pharmaceutiques), est une étape majeure témoignant de la qualité des prestations pharmaceutiques offertes aux services de soins de l’établissement, et aux patients de notre territoire. Cette certification sera très prochainement étendue sur une partie du territoire du GHT Rouen Cœur de Seine, dans le cadre de la création d’un pharmacie à usage intérieur du CHU de Rouen à visée territoriale avec 3 centres hospitaliers (CH Belvédère, CH Gournay-En-Bray, CH Neufchâtel-En-Bray).
Une très belle reconnaissance de l’engagement des équipes du pôle Pharmacie !