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SAMU-SMUR

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Secrétariat

Le service d’aide médicale urgente (SAMU) apporte une réponse médicale adaptée aux besoins de chaque patient,  24/24h et 365 jours/an.

Il s’organise en 4 unités :
 
  • Le centre de réception et de régulation des appels (CRRA), ou Centre 15, qui répond, écoute et oriente le patient vers une prise en charge médicale adaptée au niveaux de gravité et d’urgence de son état.
  • La structure mobile d’urgence et de réanimation (SMUR), qui intervient à domicile et sur tous les terrains.
  • La cellule situations sanitaires exceptionnelles (SSE, qui participe à l’élaboration et au déroulement et au déroulement des plans de secours en particulier lors des grands rassemblements de foule et des accidents impliquant un grand nombre de victimes.
  • Le centre d’enseignement des soins d’urgence (CESU) situé au Medical Training Center, développe des approches de formations basées sur de multiples techniques de simulation en santé.


Le SAMU 76 est dirigé par le Dr Cédric Damm, médecin urgentiste.

Le samu expliqué aux enfants !

Découvre nos missions !
ICI

nos 4 unités

Cellule situations sanitaires exceptionnelles​

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Que faire en cas d'urgence vitale ?

Le 15 est à votre écoute 24h/24

  1. Un permanencier de régulation vous répond dans les plus brefs délais.
  2. Un médecin régulateur vous pose des questions précises afin d’évaluer la gravité de la situation. Il décide des moyens adaptés à votre appel :
    – Conseil médical simple.
    – Envoi d’un véhicule de sapeur-pompier,
    – Envoi d’une ambulance privée,
    – Envoi d’une équipe médicalisée (SMUR)

Pour obtenir un conseil médical ou les coordonnées du médecin de garde, faites le 116-117

Devenez citoyens sauveteurs : téléchargez SAUV life, l’application qui sauve des vies

Le SAMU-SMUR en quelques chiffres

Le SAMU-SMUR c'est plus de* :

  • 430 000 appels reçus par le SAMU de Rouen (+7% depuis 2020), dont 60 000 appels au 116 117
  • 235 000 dossiers de régulation médicale
  • 7 300 interventions effectuées par les équipes médicales de la SMUR
  • 2 700 transferts inter hospitalier (dont 350 vers des services de réanimation)
  •    490 sorties hélismur
  • > 1 000 entrées directes dans les services :
    • 500 en cardiologie (330 Clinique Saint-Hilaire, 170 CHU)
    • 260 en réanimation
    • 160 en salle de naissance (100 au CHU, 30 au Belvédère et 30 à la clinique Mathilde)
    • 100 aux soins non programmés de St Hilaire

Les principaux motifs sont :

  • 1 400 douleurs thoraciques
  • 500 détresses respiratoires
  • 400 malaises
  • 250 douleurs abdominales
  • 200 chutes
  • 200 covid
  • 180 crises d’épilepsie
  • 175 comas
  • 150 troubles du rythme
  • 120 accouchements

* Les chiffres datent de 2021 et ont été arrondis

La cellule d'urgence médico-psychologique - (CUMP)

Cette cellule prend spécifiquement en charge les victimes de chocs psychiques causés par des événements traumatiques afin de prévenir les conséquences qui peuvent en découler.