Prévention des risques psychosociaux à l’AP-HP : une démarche dynamique et structurée.

Publié le 11 mai 2015 • Catégorie(s) : Conditions de travail et santé psychologique, En français •

Auteur    Patrick LAMBERT
Auteur    Barbara DUFEU
Auteur    Cécile CASTAGNO
Numéro    349
Pages    78-80
Publication    LES CAHIERS DE LA FONCTION PUBLIQUE
ISSN    2267-9049
Date    novembre 1, 2014
Résumé    On ne réduit que trop les risques psychosociaux (RPS) à la notion de stress, qui n’en est que l’une des manifestations. Les RPS sont définis comme « les risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental » (Rapport du collège d’experts présidé par Michel Gollac-2008). L’employeur public hospitalier n’échappe pas à la survenue de ces risques affectant les personnels médicaux et non médicaux : sentiments de mal-être, de souffrance au travail, d’insécurité, harcèlement moral et/ou sexuel, violences externes et internes, démotivation, épuisement professionnel. peuvent être des manifestations possibles de ce risque professionnel si complexe à appréhender. Les conséquences potentielles pour la santé des personnels sont diverses : troubles neurologiques, psychiatriques, cardiovasculaires, musculo-squelettiques, digestifs, métaboliques, addictions, voire idées suicidaires et passage à l’acte. Les conséquences pour le service public peuvent se manifester par un absentéisme accru, des accidents du travail, une détérioration du climat de travail, une démotivation. Se surajoute un sentiment de non-qualité du service rendu dû aux patients chez les personnels.