Suivi des appels et préparation de l'accueil hospitalier

La mission des SAMU dans l'urgence au quotidien ne s'arrête pas au déclenchement de l'intervention d'un partenaire opérationnel.

Quel que soit le moyen utilisé, le SAMU assure un rôle essentiel de suivi de l'appel qui va permettre l'intervention de moyens complémentaires lorsqu'elle s'avère nécessaire, mais surtout l'accueil dans les meilleures conditions possibles de la victime dans l'établissement hospitalier de destination.

Ceci implique la connaissance permanente des moyens d'accueil, en particulier spécialisés, et de leur disponibilité qui permet de réaliser un gain de temps toujours précieux dans la prise en charge des victimes par leur orientation d'emblée vers la structure la plus apte à les recevoir

Ce suivi est assuré par le contact permanent radiophonique ou téléphonique avec les moyens d'intervention mais aussi, lorsque cela est nécessaire, par la liaison téléphonique avec l'établissement d'hospitalisation, public ou privé, ou même avec le service d'accueil qui peut ainsi assurer celui-ci dans les meilleures conditions.

Page d'accueil SAMU Menu Général CHU