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Définition du MeSH : Application des pratiques du management industriel pour maintenir et améliorer de façon systématique la performance de toute une organisation. L'efficacité et le succés sont mesurés par des mesures quantitatives et qualitatives. [Traduction effectuée avant 2008];

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Application des pratiques du management industriel pour maintenir et améliorer de façon systématique la performance de toute une organisation. L'efficacité et le succés sont mesurés par des mesures quantitatives et qualitatives. [Traduction effectuée avant 2008]

N1-SUPERVISEE
La qualité de la chaîne du médicament à l'heure de la mondialisation
http://www.ordre.pharmacien.fr/Communications/Rapports-Publications-ordinales/La-qualite-de-la-chaine-du-medicament
Qui sont les acteurs qui participent à la sécurisation de la chaîne ? Comment les autorités compétentes collaborentelles sur les plans national, européen et international ? Comment conjuguer qualité et sécurité à l'heure de la mondialisation ? Autant de questions auxquelles ce cahier contribue à répondre...
2013
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N
Ordre National des Pharmaciens
France
français
rapport
préparations pharmaceutiques
systèmes de distribution des médicaments
industrie pharmaceutique
contrôle de qualité
internationalité
gestion continue qualité
législation pharmaceutique
gestion de la sécurité
surveillance post-commercialisation des produits de santé
médicaments contrefaits

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N1-VALIDE
Démarche qualité en médecine nucléaire in vivo
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1355465/demarche-qualite-en-medecine-nucleaire-in-vivo
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1355466/guide-demarche-qualite-en-medecine-nucleaire-in-vivo
Ce guide précise les éléments d'appréciation du déploiement de la démarche qualité, énoncés dans le critère 26b du manuel de certification V2010, révisé 2011. Il a vocation à accompagner : - les experts-visiteurs de la HAS lors de leur visite sur site ; - l'équipe pluriprofessionnelle de médecine nucléaire in vivo, lors de son auto-évaluation. L'objectif est d'initier, en médecine nucléaire in vivo, la mise en place d'un système de management de la qualité* et de la sécurité et le développement d'une culture favorable, contribuant à l'harmonisation et à l'amélioration continue des pratiques, au service du patient : le service médical rendu au patient étant défini par la fourniture d'une information diagnostique fiable et utile pour une prise en charge optimale et par l'efficacité des traitements, dans le respect des principes de radioprotection
2013
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
médecine nucléaire
gestion de la sécurité
gestion continue qualité
radioprotection
recommandation

---
N1-VALIDE
ARBNSQ - Association Réseau Bas-Normand Santé Qualité
http://arbnsq.free.fr/
Quels sont les objectifs de l'ARBNSQ ? Développer et promouvoir une dynamique d'amélioration continue de la qualité des soins dans les établissements de santé bas normands. Connaître et valoriser les savoir-faire et les expériences régionales en facilitant les échanges entre les professionnels. Sensibiliser et former les professionnels de santé des établissements bas normands
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N
Bagnoles-de-l'Orne
France
Orne
français
réseau coordonné
association professionnels santé
gestion continue qualité

---
N1-VALIDE
Forum Management de la Qualité Totale dans les Systèmes de Soins
http://www.neuenberg.com/forum/
présentation
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N
France
français
qualité des soins de santé
prestations des soins de santé
gestion continue qualité
forum et liste de diffusion

---
N1-VALIDE
Guide de management de la sécurité et de la qualité des soins de radiothérapie
Guide de l'ASN n 5
http://professionnels.asn.fr/Activites-medicales/Radiotherapie/Guides-de-l-ASN-dans-le-domaine-de-la-radiotherapie/Guide-de-l-ASN-n-5-Guide-de-management-de-la-securite-et-de-la-qualite-des-soins-de-radiotherapie
Le présent guide est destiné à faciliter l'application des obligations réglementaires que l'ASN souhaite rendre effective en matière de management de la sécurité et de la qualité en radiothérapie (radiothérapie externe et curiethérapie). Ce guide n'est pas un document à caractère opposable. Il est mis à disposition des établissements qui souhaitent s'engager dans la mise en place de l'assurance de la qualité en leur fournissant les axes de travail à prioriser et des recommandations organisationnelles auxquelles ils doivent satisfaire, quelle que soit la forme juridique de leur exploitation.
2009
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N
ASN - Autorité de Sûreté Nucléaire
France
français
contrôle de qualité
radiothérapie
gestion continue qualité
gestion continue qualité
documentation
gestion de la sécurité
gestion de la sécurité
gestion continue qualité
assurance de la qualité des soins de santé
assurance de la qualité des soins de santé
assurance de la qualité des soins de santé
recommandation
guide

---
N1-VALIDE
Guide d'auto-évaluation des risques encourus par les patients en radiothérapie externe
Guide de l'ASN n 4
http://professionnels.asn.fr/Activites-medicales/Radiotherapie/Guides-de-l-ASN-dans-le-domaine-de-la-radiotherapie/Guide-de-l-ASN-n-4-Guide-d-auto-evaluation-des-risques-encourus-par-les-patients-en-radiotherapie-externe
Ce guide d'auto- évaluation est proposé par l'Autorité de sûreté nucléaire (ASN) en complément du guide de management de la sécurité et de la qualité des soins de radiothérapie. L'intérêt de cette démarche est avant tout pédagogique. Il a vocation à évoluer et s'enrichir de l'expérience de l'ensemble des centres. D'application volontaire, il a pour but d'inciter les centres de radiothérapie à formaliser l'évaluation des risques encourus par un patient au cours du processus clinique de radiothérapie
2009
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N
ASN - Autorité de Sûreté Nucléaire
France
français
radiothérapie
évaluation des risques
assurance de la qualité des soins de santé
gestion continue qualité
radiothérapie
lésions radio-induites
erreurs médicales
guide
recommandation

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N1-VALIDE
Maîtrise statistique des processus en santé (MSP)
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_457150/maitrise-statistique-des-processus-en-sante-msp
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_268568/maitrise-statistique-des-processus-en-santeguide
Cette méthode d'amélioration continue de la qualité des soins est basée sur le suivi chronologique d'indicateurs pré-établis. Si un processus ou une prise en charge des soins peut-être caractérisé par un (ou plusieurs) indicateur(s), alors la MSP permet le suivi et l'identification du comportement de cet indicateur en analysant sa variation. Cette méthode nécessite des ressources humaines (professionnels de la qualité, statisticiens, expertise MSP) et matérielles (informatisation, base de données) la réservant à une utilisation préférentielle dans les structures de soins.
2005
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
gestion continue qualité
qualité des soins de santé
guide

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N1-VALIDE
Dossier du patient - Fascicule 3 : méthodes d'amélioration de la qualité
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_438115
gestion de projet, méthodes (approche par les processus, audit clinique, méthode de résolution de problème, Benchmarking, Reengineering), outils (exemple d'application de la méthode PAQ ANAES au dossier du patient, exemple de référentiel simplifié utilisé en routine, exemple de grille utilisée en routine en Aquitaine ; 33 pages
2005
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Haute Autorité de santé
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
France
dossiers médicaux
gestion continue qualité
algorithmes
gestion continue qualité
audit médical
contrôle de qualité
référenciation
études d'évaluation comme sujet
études d'évaluation comme sujet
évaluation des pratiques professionnelles
lecture critique d'article

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N1-VALIDE
Effets de l'accréditation et des mesures d'amélioration sur la qualité des soins sur l'activité des personnels soignants (Les)
http://drees.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/serieetud48.pdf
problématique, méthodologie, recension de la littérature, qualité dans les établissements de santé, certification à l'accréditation dans le secteur industriel, test du questionnaire Drees, analyse des entretiens recueillis auprès des post-enquêtés, contexte de travail des soignants, qualité des pratiques aux représentations, impact des nouveaux modes de gestion et d'organisation impulsés par l'accréditation, collectifs de soignants face aux transformations de l'organisation du travail, conclusion, annexe ; 170 pages
2005
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N
DREES - Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques
Paris
France
français
travail
charge de travail
agrément
qualité des soins de santé
administration hospitalière
hôpitaux
personnel de santé
prestations des soins de santé
prestations des soins de santé
qualité des soins de santé
qualité des soins de santé
collecte de données
littérature de revue comme sujet
gestion continue qualité
gestion continue qualité
gestion continue qualité
contrôle de qualité
normes de référence
Enquêtes et questionnaires
rapport

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N1-VALIDE
Dossier du patient : amélioration de la qualité et de la tenue et du contenu - Réglementation et recommandations
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_438115
dossier du patient en établissement spécialisé (définitions, constitution et contenu du dossier, communication et conservation du dossier, dossier du patient et responsabilité), évaluation de la qualité de la tenue du dossier du patient (méthode d'évaluation, référentiel d'audit), méthodes d'amélioration de la qualité applicables à la tenue du dossier (gestion de projet, méthodes, outils), conclusion ; 201 pages
2005
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Haute Autorité de santé
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
confidentialité
accès du patient au dossier médical
tuteurs légaux
audit médical
service hospitalier des dossiers médicaux
service hospitalier des dossiers médicaux
service hospitalier des dossiers médicaux
audit médical
audit médical
collecte de données
reproductibilité des résultats
admission du patient
accès à l'information
satisfaction du patient
hospitalisation
sortie du patient
gestion continue qualité
gestion continue qualité
algorithmes
référenciation
contrôle de qualité
études d'évaluation comme sujet
études d'évaluation comme sujet
dossiers médicaux
dossiers médicaux
dossiers médicaux
dossiers de soins infirmiers
dossiers de soins infirmiers
systèmes informatisés de dossiers médicaux
systèmes informatisés de dossiers médicaux
accès du patient au dossier médical
informatique en soins infirmiers
évaluation des pratiques professionnelles
lecture critique d'article
recommandation

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N1-VALIDE
Évaluation de la radiothérapie conformationnelle avec modulation d'intensité - Rapport d'étape
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_272260
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_406952
notions techniques (définition, déroulement de la RCMI (Radiothérapie Conformationnelle avec Modulation d'Intensité), assurance qualité, discussion des aspects techniques), méthodes (sources d'informations, stratégie de recherche documentaire, grille de sélection des études et méthodes d'analyse, enquête de pratiques, groupe de travail et de lecture), argumentaire clinique (résultats de la recherche documentaire, évaluation générale de la qualité méthodologique des études cliniques, discussion des résultats cliniques), argumentaire économique et organisationnel (données économiques de la littérature), enquête de pratiques (démarche, résultats globaux, données sur les centres pratiquant et ne pratiquant pas la RCMI, conclusions), conclusion ; 77 pages
2003
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N
Haute Autorité de santé
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
radiothérapie conformationnelle
lecture
résultat thérapeutique
planification de radiothérapie assistée par ordinateur
bibliographie médicale
pratique professionnelle
service hospitalier d'oncologie
service hospitalier d'oncologie
radiothérapie conformationnelle
radiothérapie conformationnelle
radiothérapie conformationnelle
radiothérapie conformationnelle
radiothérapie conformationnelle
planification de radiothérapie assistée par ordinateur
gestion continue qualité
contrôle de qualité
évaluation de la technologie biomédicale
tumeurs
tumeurs de la prostate
tumeurs de la tête et du cou
tumeurs du système nerveux central
tumeurs de l'appareil génital féminin
tumeurs du sein
dosimétrie en radiothérapie
radiothérapie conformationnelle
radiotolérance
essais cliniques comme sujet
coûts et analyse des coûts
financement organisé
lecture critique d'article
évaluation économique
évaluation technologique
questionnaire
étude comparative

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N1-VALIDE
Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé : Principes Généraux
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_240649
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_456514
définitions, utilisation des indicateurs en santé, comment utiliser des indicateurs dans le cadre de démarches d'amélioration de la qualité internes à une structure donnée, expressions possibles des indicateurs, conditions dans lesquelles les indicateurs peuvent permettre des comparaisons, assurer la qualité d'un indicateur lors de sa construction, exigences à respecter pour sa mise en 'uvre ; 39 pages
2002
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
recommandation pour la politique de santé
indicateurs d'état de santé
gestion continue qualité
qualité des soins de santé
gestion continue qualité
contrôle de qualité
assurance de la qualité des soins de santé
Mécanismes d'évaluation des soins de santé
satisfaction du patient
hôpitaux
facteur temps
indicateurs qualité santé
indicateurs qualité santé
étude comparative

---
N1-VALIDE
Encadrement et le contrôle de la médecine ambulatoire, étude d'administration comparée (L') : Allemagne, Angleterre, Etats-Unis, Pays-Bas
http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/024000455/index.shtml
données générales sur le contexte de l'encadrement de la médecine ambulatoire (fondements institutionnels de la couverture maladie, médecins de ville), outils de la régulation (constats généraux, régulation par le contrôle et l'offre du coût des soins, amélioration des pratiques professionnelles), recommandations ; 70 pages
2002
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
Allemagne
États-Unis d'Amérique
Grande-Bretagne
Pays-Bas
soins ambulatoires
prestations des soins de santé
assurance maladie
France
contrôle et réglementation d'une installation
dépenses de santé
remboursement par l'assurance maladie
médecins
personnel de santé
pratique professionnelle
salaires et prestations accessoires
hôpitaux
contrôle et réglementation d'une installation
qualité des soins de santé
dépenses de santé
réseaux communautaires
organisations et économie des soins de santé
ordonnances médicamenteuses
formation continue
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
évaluation de la capacité de travail
gestion continue qualité
gestion continue qualité
gestion continue qualité
dossiers médicaux
réglementation gouvernementale
réforme des soins de santé
rapport
étude comparative
recommandation pour la politique de santé

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N1-VALIDE
Préparer et conduire votre démarche d'accréditation
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_240332
visite d'accréditation (objectifs, préparation de l'établissement, équipe d'experts visiteurs, déroulement de la visite, circonstances exceptionnelles), rapport des experts, observations de l'établissement au rapport des experts, conclusion de la procédure, suivi des décisions du collège d'accréditation, annexes ; 138 pages
2002
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
hôpitaux
agrément
communication
participation des consommateurs
agrément
organismes de services de gestion
agrément
Participation du patient
programmes d'autoévaluation
programmes d'autoévaluation
programmes d'autoévaluation
programmes d'autoévaluation
contrôle de qualité
expertise
formation professionnelle
gestion continue qualité
reproductibilité des résultats
prise de décision
agrément
recommandation

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N1-VALIDE
Principes de mise en oeuvre d'une démarche qualité en établissement de santé
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_240644
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_436583
concepts et principes des démarches qualité, qualité et management, qualité dans les établissements de santé, mise en 'uvre (structuration, mise en place d'un système de management, facteurs de réussite de la démarche qualité), bibliographie, 84 pages
2002
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
recommandation pour la politique de santé
gestion continue qualité
groupes de gestion de la qualité
contrôle de qualité
gestion continue qualité
Comportement du consommateur
assurance de la qualité des soins de santé
satisfaction du patient
organismes de services de gestion
planification des établissements de santé
projets pilotes
hôpitaux
évaluation des besoins
audit médical
Mécanismes d'évaluation des soins de santé
agrément
qualité des soins de santé

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N1-VALIDE
Méthodes et outils des démarches qualité pour les établissements de santé
études d'évaluation en établissements de santé
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_240644
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_272145
introduction, méthode de travail (recherche documentaire, rencontre avec des experts, sollicitation de professionnels), résultats, présentation des méthodes, présentation des outils, conclusion, références bibliographiques ; 126 pages
2000
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
contrôle de qualité
assurance de la qualité des soins de santé
gestion continue qualité
rapport

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Courriel
03/12/2016


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