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Titre : Définition des bonnes pratiques de prévention dans les centres d'appels téléphoniques;

URL : http://www.ameli.fr/employeurs/prevention/recherche-de-recommandations/pdf/R470.pdf

Description : Pour vous aider à : réduire le bruit ambiant généré par le travail en plateau, organiser le travail afi n de limiter les effets du travail cadencé, statique et répétitif, accompagner les salariés dans la perception des systèmes de contrôle, mettre en oeuvre un management adapté au travail en plateau, gérer les émotions.;

Année : 2012;

greenArrow Détails


Type(s) de ressource(s) :

Indexation :

Spécialité(s) : ******environnement et santé publique
******médecine du travail
******environnement
***thérapeutique
***médecine fondée sur des faits
***toxicologie
***médecine préventive
***sciences information

greenArrow Vous pouvez consulter :


Courriel
02/12/2016


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